Terugbetalingsbeleid

Herroepingsbeleid

Herroepingsrecht U heeft het recht om deze overeenkomst binnen dertig dagen zonder opgave van redenen te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt dertig dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in ontvangst heeft genomen.

 

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, volstaat het om uw kennisgeving van herroeping te verzenden voordat de herroepingstermijn verstrijkt.

Gevolgen van herroeping Indien u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief leveringskosten (met uitzondering van eventuele extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terugbetalen vanaf de dag waarop wij de kennisgeving van uw herroeping van deze overeenkomst hebben ontvangen. Wij gebruiken voor deze terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerder valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons van de herroeping van deze overeenkomst in kennis stelt, terug te zenden of te overhandigen aan Hive Technologies GmbH ℅ "Vaya" (Maulbeerstraße 7, 15834 Rangsdorf, Duitsland). Aan de termijn is voldaan als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Modelformulier voor herroeping

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

– Hive Technologies GmbH ℅ "Vaya", Maulbeerstraße 7, 15834 Rangsdorf, Duitsland support@try-vaya.com

– Ik/Wij (*) herroep(en) hierbij mijn/onze (*) overeenkomst betreffende de aankoop van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)

– Besteld op (*)/ontvangen op (*)

– Naam van de consument(en)

– Adres van de consument(en)

– Handtekening van de consument(en) (alleen bij kennisgeving op papier)

– Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Bijzondere opmerkingen

Indien u deze overeenkomst financiert door middel van een lening en deze later herroept, bent u ook niet langer gebonden aan de leningsovereenkomst, mits beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit wordt met name aangenomen wanneer wij tevens uw kredietverstrekker zijn of wanneer uw kredietverstrekker voor de financiering gebruikmaakt van onze medewerking. Indien de lening reeds aan ons is uitbetaald op het moment dat de herroeping van kracht wordt, treedt uw kredietverstrekker in uw verhouding tot u in onze rechten en verplichtingen uit de gefinancierde overeenkomst met betrekking tot de rechtsgevolgen van de herroeping of retourzending. Dit laatste geldt niet indien de onderhavige overeenkomst betrekking heeft op de verwerving van financiële instrumenten (bijv. effecten, deviezen of derivaten). Indien u een contractuele binding zoveel mogelijk wilt vermijden, maak dan gebruik van uw herroepingsrecht en herroep bovendien de leningsovereenkomst indien u daarvoor ook een herroepingsrecht heeft.

Afwijkende regeling retourzendingskosten voor Duitsland

Wij dragen de directe kosten van het terugzenden van de goederen indien de retourzending binnen Duitsland plaatsvindt.