Informazioni sul diritto di recesso

Diritto di recesso

Ha il diritto di recedere dal presente contratto entro trenta giorni senza indicarne i motivi.

Il termine di recesso è di trenta giorni dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso fisico dei beni. Nel caso di un contratto relativo a più beni ordinati nell'ambito di un unico ordine e consegnati separatamente, il termine decorre dal giorno in cui Lei o un terzo da Lei designato, diverso dal vettore, ha acquisito il possesso fisico dell'ultimo bene.

Il termine di recesso legale è di quattordici giorni. Le concediamo volontariamente un termine prolungato di trenta giorni.

Per esercitare il diritto di recesso è tenuto a informarci

Ipanema Beauty UG (haftungsbeschränkt)
Pappelallee 78/79
10437 Berlin
Germania
E-mail: support@try-vaya.com
Telefono: 030 23326619

della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo di recesso tipo riportato di seguito, che tuttavia non è obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Effetti del recesso

Se recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti da noi ricevuti, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo di consegna standard meno costoso da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al Suo recesso dal presente contratto.

Per tale rimborso utilizziamo lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che con Lei sia stato espressamente convenuto diversamente. In nessun caso Le verranno addebitati costi a causa di tale rimborso.

Possiamo sospendere il rimborso fino al ricevimento dei beni oppure fino a quando Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale sia il momento anteriore.

È tenuto a rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunica il Suo recesso dal presente contratto, a

Hive Technologies GmbH c/o Vaya
Maulbeerstraße 7
15834 Rangsdorf
Germania

Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del termine di quattordici giorni.

Costi della restituzione: I costi della restituzione dei beni saranno a nostro carico. La preghiamo di richiedere a tal fine un'etichetta di reso all'indirizzo support@try-vaya.com.

È responsabile solo della diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esclusione ed estinzione anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non sussiste per i contratti relativi alla fornitura di beni che non si prestano a essere restituiti per motivi di protezione della salute o di igiene, qualora il loro sigillo sia stato rimosso dopo la consegna (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB, il codice civile tedesco). Non sussiste nemmeno per i beni confezionati su misura secondo le specifiche del cliente o chiaramente personalizzati (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).

Modulo di recesso tipo

Se desidera recedere dal contratto, La preghiamo di compilare questo modulo e di rispedircelo.

Destinatario:
Ipanema Beauty UG (haftungsbeschränkt)
Pappelallee 78/79
10437 Berlin
Germania
E-mail: support@try-vaya.com

Con la presente io/noi (*) recedo/recediamo dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*) / la prestazione del seguente servizio (*)

Ordinato il (*) / ricevuto il (*)

Nome del/dei consumatore/i

Indirizzo del/dei consumatore/i

Firma del/dei consumatore/i (solo per comunicazione su carta)

Data

(*) Cancellare la dicitura non pertinente.